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Résumé rapide
Inscrire votre entreprise sur Apple Maps est gratuit et cela en vaut vraiment la peine, surtout quand on considère le nombre de clients potentiels que cela peut attirer. Les fiches d’entreprise sur Apple Maps offrent des fonctionnalités intéressantes qui les différencient de Google Business Profile.
La gestion des fiches proposées par Apple facilite l’inscription de votre entreprise sur Apple Maps tout en vous permettant de garder un œil sur vos données pour vous assurer qu’elles sont toujours à jour. Alors, pourquoi ne pas en profiter ?
Pourquoi lister une entreprise sur Apple Maps ?
Malgré un lancement quelque peu chaotique en 2012, qui a conduit le PDG Tim Cook à s’excuser pour de nombreuses inexactitudes, Apple Maps a su évoluer pour devenir un acteur de confiance dans le domaine des technologies de navigation. En choisissant de collecter ses propres données auprès des entreprises, au lieu de dépendre de répertoires tiers comme Yelp, Apple Maps se transforme en un concurrent sérieux pour Google Maps.
Depuis son lancement, Apple Maps a considérablement amélioré sa fiabilité et propose des informations non seulement à ses utilisateurs, mais aussi à travers d’autres applications comme Messages, Wallet et Siri. Virtuellement, cela signifie que plus d’un milliard d’utilisateurs pourraient accéder à votre entreprise via cette plateforme.
Les « Cartes de Lieu » d’Apple fonctionnent de manière similaire aux Profils d’Entreprise de Google, offrant une multitude de boutons personnalisables pour passer des commandes, prendre des réservations et acheter des billets. Le géant de la technologie a vraiment amélioré son jeu de cartes et pourrait bien voir les utilisateurs d’iPhone le préférer à Google Maps. Mais Google reste dominant, alors, est-ce qu’Apple Maps en vaut vraiment la peine ?
Les bénéfices d’une fiche sur Apple Maps
Si attirer un milliard d’utilisateurs d’Apple ne vous motive pas à créer une fiche Apple Maps, sachez qu’il y a de nombreux autres avantages à en tirer. Être présent sur Apple Maps peut même améliorer votre classement sur Google. En effet, des répertoires comme Google Business Profile vérifient vos données NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) pour s’assurer de votre fiabilité.
Apple Maps est également une autre plateforme pour recueillir des avis et bâtir votre réputation en ligne, ce qui est crucial pour cette plateforme. Ne pas atteindre une note moyenne de 4,5 sur Yelp (et peut-être aussi sur Apple Maps) pourrait faire en sorte que Siri ignore complètement votre entreprise, selon une étude de 2020 sur la recherche vocale.
De plus, Apple Business Connect offre des aperçus similaires à ceux de Google Business Profile, vous montrant comment les utilisateurs interagissent avec vos Cartes de Lieu afin d’informer votre stratégie de SEO local.
Comment établir une fiche d’entreprise sur Apple Maps ?
Apple a lancé Apple Business Connect pour aider les petites entreprises à mettre à jour facilement leurs Cartes de Lieu. C’est un peu l’équivalent d’un gestionnaire de profil d’entreprise de Google. Voici comment inscrire votre entreprise ou revendiquer une fiche déjà existante :
- Connectez-vous à Apple Business Connect avec votre identifiant Apple depuis un ordinateur.
- Lisez et acceptez les termes et conditions.
- Choisissez entre « Petite entreprise » ou « Entreprise ».
- Recherchez votre entreprise pour vérifier si un emplacement existe déjà.
- Assurez-vous que votre adresse est précise et cohérente avec vos autres fiches.
- Glissez le pin de carte sur l’entrée principale de votre établissement.
- Choisissez votre langue et le nom de l’emplacement, tout en conservant la cohérence avec d’autres fiches.
- Sélectionnez votre catégorie principale et ajoutez d’autres catégories si nécessaire.
- Ajoutez l’URL de votre site web.
- Téléchargez vos horaires d’ouverture, y compris les horaires spéciaux pour les jours fériés.
- Sélectionnez votre méthode de vérification (appel ou documents). Vous pouvez choisir de vérifier par téléphone, qui est généralement la méthode la plus rapide, ou soumettre des documents pour une révision, ce qui peut prendre jusqu’à cinq jours.
Les entreprises doivent attendre que leur emplacement soit vérifié avant d’optimiser leur Carte de Lieu. Une fois vérifié, vous pouvez ajouter :
Photos
Ajoutez jusqu’à 100 photos de votre emplacement. Les photos doivent être de haute qualité et permettre aux utilisateurs de mieux comprendre à quoi s’attendre lors de leur visite.
Actions
Ces fonctionnalités rendent votre Carte de Lieu plus engageante en offrant aux utilisateurs un indice visuel rapide pour faire une réservation ou commander en ligne.
Vitrines
Semblable aux publications sur Google Business Profile, ici vous pouvez ajouter des promotions, des nouvelles et des événements. Les publications expirent 30 jours après leur publication pour inciter les propriétaires à garder leurs vitrines fraîches.
Bon à savoir
Faites savoir à vos clients des informations utiles comme la disponibilité de parking, les cartes de crédit acceptées, les politiques pour animaux de compagnie et l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Exploiter toutes les opportunités disponibles dans les Cartes de Lieu pour parler de votre entreprise peut vraiment faire la différence en termes de taux de conversion.
Que faire si ma fiche sur Apple Maps est incorrecte ?
Comme pour toute fiche d’entreprise, vous devez mettre à jour votre fiche Apple Maps si quelque chose ne va pas, que ce soit un numéro de téléphone incorrect ou une adresse obsolète. Des fiches inexactes peuvent non seulement désorienter les clients en quête d’un service local fiable, mais également affecter vos classements locaux.
Modifier une fiche incorrecte sur Apple Maps est assez simple une fois que vous êtes connecté à Apple Business Connect.
- Connectez-vous à Apple Business Connect. Si vous n’êtes pas l’administrateur de l’emplacement, vous devrez d’abord revendiquer et vérifier la fiche.
- Sélectionnez « Info » dans la barre latérale.
- Ensuite, cliquez sur « Voir le profil ».
- Corrigez tout ce qui ne va pas dans votre fiche, ou sélectionnez « Supprimer l’entreprise » si nécessaire.
Les modifications peuvent prendre jusqu’à trois jours ouvrables pour être approuvées. Pour ceux qui gèrent plusieurs lieux, il existe des outils comme Semrush qui scannent constamment toutes vos citations pour garantir l’exactitude de vos informations.
Conclusion
En résumé, avoir une fiche d’entreprise sur Apple Maps est non seulement un moyen de vous rendre visible vis-à-vis d’une large audience d’utilisateurs d’iPhone, mais c’est également un atout stratégique pour votre SEO local. Alors, qu’attendez-vous pour créer ou optimiser votre fiche ? 🗺️✨
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