Guide Complet pour Optimiser votre Fiche Google My Business et Attirer Plus de Clients

Résumé rapide

Gardez à jour votre fiche Google Business est une étape cruciale pour un bon référencement local (SEO) 🗺️. Vous pouvez modifier des informations importantes concernant votre activité—comme votre adresse physique, vos horaires d’ouverture, votre numéro de téléphone, votre catégorie d’entreprise et votre site web—directement depuis votre profil Google Business. Mettre à jour ces informations permet à vos clients de vous trouver facilement quand ils en ont besoin. Une fois que vous aurez pris le coup, changer l’emplacement, les horaires ou les coordonnées devient un jeu d’enfant ! Assurez-vous également que votre fiche Google Business est vérifiée et revendiquée 🛡️.

Pourquoi mettre à jour votre fiche Google Business est essentiel ?

Ce n’est pas un secret, Google tire toutes ses informations du web 🌐. Ainsi, il génère automatiquement une fiche Google Business pour la plupart des entreprises publiques. Si vous ne savez pas si vous avez un profil Google Business, il vous suffit de consulter Google Maps et de rechercher le nom de votre entreprise.

Revendiquer votre entreprise

Pour revendiquer votre entreprise, cliquez sur le bouclier avec la case à cocher et suivez les instructions. Appuyez sur le bouton « Gérer maintenant » à droite pour commencer à apporter des modifications à votre fiche Google Business.

Vous pouvez également utiliser notre outil de gestion des fiches pour créer un profil d’entreprise complet, qui sera ensuite distribué automatiquement à plus de 70 annuaires, y compris Google, Apple, et Bing.

Les avantages de l’outil de gestion des fiches

Cet outil vous permet de créer facilement une fiche d’entreprise qui est ensuite diffusée aux 70+ annuaires. La page principale de l’outil vous permet également d’identifier les fiches en double, de gérer les avis et de visualiser vos classements locaux. 📈

Gagner du temps est précieux, mais cela augmente également votre empreinte numérique bien au-delà d’une simple fiche Google Business ! En quelques minutes, vous pouvez établir votre présence en ligne, et l’outil vérifiera automatiquement quand votre fiche a été connectée à un annuaire ou lorsqu’un problème de connexion survient.

Comment mettre à jour les informations de votre fiche Google Business

Pour un client, il n’y a rien de plus frustrant que de vérifier les heures d’ouverture d’une entreprise sur sa fiche Google Business, pour ensuite découvrir qu’elles étaient incorrectes en arrivant sur place 😕. Google souhaite donc que vous teniez les informations de votre entreprise à jour, car son but est d’aider les clients à trouver ce qu’ils recherchent.

Si vos informations sont toujours à jour, vos clients seront satisfaits et moins enclins à signaler des problèmes (les utilisateurs peuvent « suggérer » des modifications à des fiches comme des fermetures d’entreprises). Par conséquent, il est judicieux, tant du point de vue du SEO que de votre activité, de vous familiariser avec la mise à jour de votre fiche Google Business.

Étapes pour mettre à jour votre fiche Google Business :

  1. Connectez-vous à Google Business Manager.
  2. Sélectionnez (si vous en possédez plusieurs) la fiche d’entreprise que vous souhaitez modifier.
  3. Trouvez l’élément que vous souhaitez modifier (exemples : catégorie principale de l’entreprise et horaires d’ouverture) et cliquez sur le crayon pour commencer à éditer cette section.
  4. Une fois que vous avez effectué vos corrections, cliquez sur « Appliquer ».

Google Business Manager vous permet de corriger uniquement les modifications apportées à votre fiche Google Business. Notez que ces changements peuvent prendre jusqu’à 60 jours pour être visibles sur Google, il est donc essentiel de suivre votre profil et de vous assurer qu’il reste exact.

Vérification de votre entreprise

Si c’est votre première fois sur ce profil, assurez-vous de l’avoir revendiqué comme votre entreprise et de l’avoir vérifié par Google. Pour cela, suivez ces étapes :

  1. Allez sur Google Maps et tapez le nom de votre entreprise.
  2. Lorsque vous trouvez votre fiche Google Business, cliquez dessus.
  3. Une fenêtre devrait apparaître avec les détails de votre entreprise—cliquez sur l’option « Revendiquer cette entreprise ».
  4. Cliquez sur « Gérer maintenant » dans la prochaine fenêtre qui apparaît.
  5. Vous aurez une liste d’options pour vérifier votre entreprise : téléphone, SMS, e-mail ou vidéo (ces options varient selon le type de service).
  6. Google peut prendre jusqu’à sept jours ouvrables pour vérifier vos informations de compte.
  7. Une fois Google a confirmé que vous êtes le propriétaire de l’entreprise, vous serez vérifié (il peut s’écouler plusieurs semaines avant que les changements ne soient reflétés sur Google après votre vérification).

Ajouter et changer les détails importants de votre entreprise

En plus de garder les informations de base à jour, d’autres éléments de votre profil Google Business peuvent également être modifiés et gérés. Comme vous pouvez le voir dans l’image de la section précédente, le gestionnaire de profil Google Business vous permet d’ajouter des touches personnelles à votre entreprise.

Cela comprend des éléments comme des photos, des produits, des services, des commandes alimentaires, des menus, des messages, et bien plus encore. 🌟 La fonctionnalité « Publications » a été particulièrement utile pendant la période du COVID-19, lorsque les choses évoluaient constamment. Vous pouvez créer une publication pour informer vos clients de vos politiques COVID-19 et d’autres changements.

Avec le gestionnaire de profil Google Business, vous pouvez aussi répondre aux avis des clients.

Processus pour ajouter des informations supplémentaires

Le processus pour ajouter et modifier ces éléments reste le même :

  1. Cliquez sur la section que vous souhaitez changer (exemple : publications).
  2. Effectuez les modifications que vous souhaitez voir apparaître dans votre profil GB.
  3. Cliquez sur « Appliquer » une fois terminé.

Voilà ! Même si cela peut sembler facile de faire ces modifications depuis le gestionnaire de profil Google Business, il peut être chronophage de suivre et de maintenir de multiples changements au fil du temps. Heureusement, il existe des solutions qui simplifient cet élément de la gestion d’entreprise.

Gagnez du temps précieux et centralisez vos fiches en un seul endroit

Comme vous l’avez vu, il est relativement simple de gérer votre fiche Google Business depuis Google Business Manager. Cependant, Google n’est pas le seul endroit où les clients potentiels vont chercher des informations sur votre entreprise. Si ils se dirigent vers d’autres annuaires ou plates-formes de recherche, trouveront-ils des informations correctes sur votre entreprise ? Êtes-vous en mesure d’avoir une description d’entreprise actuelle sur toutes les plateformes ? 🔍

Ces questions sont cruciales lorsque vous cherchez à améliorer le SEO local de votre entreprise et votre stratégie de marketing numérique. Vous n’avez probablement pas beaucoup de temps à consacrer à la gestion de dizaines de fiches sur de multiples annuaires. C’est ici que l’outil de gestion des fiches vous facilitera la vie. En un rien de temps, vous pouvez :

  • Créer des profils/listes d’entreprise complets qui seront automatiquement distribués à de nombreux annuaires très fréquentés.
  • Apporter des modifications à votre profil d’entreprise qui seront ensuite automatiquement reflétées sur tous les annuaires où se trouvent vos fiches.
  • Gérer les avis directement depuis l’outil de gestion des fiches—plus besoin de vous éparpiller sur les différentes plateformes.
  • Identifier des mots-clés hyper-locaux de grande valeur grâce à un outil de suivi de classement sur carte convivial.

Les petites entreprises et les équipes marketing occupées ne devraient pas gaspiller leurs ressources à suivre les changements d’annonces et les avis sur des dizaines de plateformes. L’outil de gestion des fiches peut vous aider à rationaliser ce processus. 📊

Conclusion

En somme, garder votre fiche Google Business à jour est essentiel non seulement pour le SEO local, mais aussi pour le succès de votre entreprise. Prenez le temps de vous familiariser avec les outils et les processus disponibles pour maximiser votre visibilité en ligne. N’oubliez pas que des informations claires et précises peuvent faire toute la différence pour vos clients et leur expérience avec votre entreprise. Alors, n’hésitez pas à explorer ces options et à dynamiser votre présence en ligne ! 🌟


Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *